Darmowy ebook "Zawód telemarketer". Jak zostać najlepiej opłacanym telefonicznym sprzedawcą.
Dowiedz się, jak wspaniałą przyszłość daje Ci zawód telemarketera.
O czym będzie publikacja "Zawód telemarketer"? Jeżeli jesteś telemarketerem, to będzie właśnie o Tobie, o tym, jak wspaniałą przyszłość kreuje dla Ciebie ten zawód. Jeżeli jeszcze nie jesteś telemarketerem, jednak myślisz o tym zajęciu, to odkryjesz przed sobą potęgę tego zawodu, jak również poznasz niezbędne umiejętności potrzebne do zajmowania się telemarketingiem.
Telemarketing pozwoli Ci na większą swobodę w komunikacji zawodowej, jak też prywatnej. Będziesz potrafić porozmawiać z każdym, kogo spotkasz, z każdym, do kogo zadzwonisz, z każdym, kto zadzwoni do Ciebie. W nawyk wejdzie Ci zadawanie odpowiednich pytań, aby za darmo uzyskać informacje, za które najczęściej się płaci. I to jest fajne.
Magdalena Myczko, autorka publikacji "Zawód telemarketer"
„Zawód — telemarketer” to pozycja przedstawiający pracę telefonicznego sprzedawcy, który wykorzystuje telefon do sprzedaży, dotarcia do potencjalnych klientów, jak również wzmocnienia z nimi więzi. Czytając, będziesz miał świadomość, jakie umiejętności będą Ci potrzebne w kontaktach z klientami i jakie posiadasz już umiejętności, które czekają tylko, aż je w sobie odkryjesz i zaczniesz z nich swobodnie korzystać. Proszę, zauważ, że nie będzie tu mowy o konkretnej branży, ponieważ w każdej branży można wykorzystać zupełnie inne umiejętności, o których możesz dowiedzieć się na specjalistycznych szkoleniach. Dużo różnych umiejętności jest wręcz takich samych w branży sprzedażowej, marketingu czy obsłudze klienta — i właśnie na tych umiejętnościach się skupimy. O czym na początku powinieneś pamiętać i co jest ważne:
- efektywne wykorzystanie tonu głosu w rozmowach telefonicznych;
- umiejętność szybkiego nawiązywania kontaktu w rozmowach telefonicznych z potencjalnym klientem, którego właściwie nie znasz;
- umiejętność negocjacji i budowanie zaufania;
- zarządzanie swoim czasem, abyś nie utonął w ogromnej liczbie wykonywanych rozmów telefonicznych;
- chęci do pracy i umiejętność zainteresowania klienta ofertą;
- podczas rozmowy — wychwytywanie niezbędnych informacji, aby można było dalej pokierować rozmową poprzez poznanie potrzeb Twoich klientów.
Jeżeli chcesz osiągnąć sukces w sprzedaży przez telefon, zainwestuj swój czas, aby opanować wyżej wymienione techniki skutecznej sprzedaży telefonicznej.
Fragment ebooka "Zawód telemarketer"